Versandbedingungen

1. Versandgebiete
Wir liefern derzeit innerhalb ausgewählter Regionen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt angegeben ist.

2. Versandkosten

• Standardversand: 10,99 €
• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99,99 € (nach Abzug von Rabatten)

3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

4. Lieferzeit
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage, abhängig vom Zielort.

5. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

6. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei internationalen Lieferungen können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Gebühren sind vom Kunden zu tragen.

7. Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen (z. B. hohe Nachfrage, logistische Verzögerungen oder höhere Gewalt) kann sich die Lieferung verzögern. Wir informieren Sie in solchen Fällen so schnell wie möglich.

8. Falsche Adresse
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund falscher Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

Adresse: 6541 W WATKINS ST, PHOENIX, AZ 85043-5538, USA
Telefon: +1 (520) 367-1830
E-Mail: info@silenivo.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)